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内容简介：
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。
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书籍介绍
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。
网站评分
书籍多样性：9分
书籍信息完全性：6分
网站更新速度：9分
使用便利性：5分
书籍清晰度：5分
书籍格式兼容性：5分
是否包含广告：9分
加载速度：8分
安全性：9分
稳定性：7分
搜索功能：7分
下载便捷性：4分
下载点评
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下载评价
- 网友 相***儿： ( 2025-01-17 18:06:22 )
你要的这里都能找到哦！！！
- 网友 焦***山： ( 2024-12-20 15:08:58 )
不错。。。。。
- 网友 益***琴： ( 2024-12-22 03:58:43 )
好书都要花钱，如果要学习，建议买实体书；如果只是娱乐，看看这个网站，对你来说，是很好的选择。
- 网友 戈***玉： ( 2024-12-25 17:39:33 )
特别棒
- 网友 游***钰： ( 2025-01-14 11:38:29 )
用了才知道好用，推荐！太好用了
- 网友 石***烟： ( 2024-12-19 10:38:21 )
还可以吧，毕竟也是要成本的，付费应该的，更何况下载速度还挺快的
- 网友 詹***萍： ( 2024-12-27 16:07:49 )
好评的，这是自己一直选择的下载书的网站
- 网友 融***华： ( 2024-12-31 14:15:58 )
下载速度还可以
- 网友 居***南： ( 2024-12-25 03:06:20 )
请问，能在线转换格式吗？
- 网友 堵***洁： ( 2025-01-11 10:38:15 )
好用，支持
- 网友 国***舒： ( 2024-12-25 11:37:56 )
中评，付点钱这里能找到就找到了，找不到别的地方也不一定能找到
- 网友 索***宸： ( 2025-01-02 00:23:09 )
书的质量很好。资源多
- 网友 师***怡： ( 2025-01-03 11:13:30 )
说的好不如用的好，真心很好。越来越完美
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书籍真实打分
故事情节：9分
人物塑造：3分
主题深度：8分
文字风格：6分
语言运用：7分
文笔流畅：7分
思想传递：6分
知识深度：6分
知识广度：3分
实用性：4分
章节划分：3分
结构布局：3分
新颖与独特：3分
情感共鸣：6分
引人入胜：4分
现实相关：7分
沉浸感：9分
事实准确性：9分
文化贡献：4分