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内容简介:
How do you keep your customers coming back-and get them to bring others?
If you need the best practices and ideas for making your
customers loyal and profitable--but don't have time to find
them--this book is for you. Here are nine inspiring and useful
perspectives, all in one place.
This collection of HBR articles will help you:
- Turn angry customers into loyal advocates
- Get more people to recommend you
- Boost customer satisfaction by satisfying your employees
- Focus on profitable customers--whether they're loyal or not
- Invest in the right CRM technology for your business
- Mine customer data for more effective marketing
- Increase your customers' lifetime value
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书籍介绍
How do you keep your customers coming back-and get them to bring others?
If you need the best practices and ideas for making your
customers loyal and profitable--but don't have time to find
them--this book is for you. Here are nine inspiring and useful
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网站评分
书籍多样性:4分
书籍信息完全性:5分
网站更新速度:6分
使用便利性:8分
书籍清晰度:9分
书籍格式兼容性:3分
是否包含广告:7分
加载速度:4分
安全性:5分
稳定性:6分
搜索功能:6分
下载便捷性:6分
下载点评
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下载评价
- 网友 权***波: ( 2024-12-29 09:35:29 )
收费就是好,还可以多种搜索,实在不行直接留言,24小时没发到你邮箱自动退款的!
- 网友 曾***文: ( 2025-01-06 15:13:06 )
五星好评哦
- 网友 堵***格: ( 2025-01-06 02:07:40 )
OK,还可以
- 网友 国***芳: ( 2024-12-19 21:56:14 )
五星好评
- 网友 师***怀: ( 2024-12-30 19:59:18 )
好是好,要是能免费下就好了
- 网友 瞿***香: ( 2025-01-03 06:55:46 )
非常好就是加载有点儿慢。
- 网友 焦***山: ( 2025-01-17 20:45:28 )
不错。。。。。
- 网友 宫***凡: ( 2024-12-29 13:31:54 )
一般般,只能说收费的比免费的强不少。
- 网友 隗***杉: ( 2025-01-13 12:39:22 )
挺好的,还好看!支持!快下载吧!
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书籍真实打分
故事情节:7分
人物塑造:7分
主题深度:4分
文字风格:3分
语言运用:9分
文笔流畅:9分
思想传递:4分
知识深度:6分
知识广度:4分
实用性:3分
章节划分:3分
结构布局:5分
新颖与独特:8分
情感共鸣:6分
引人入胜:3分
现实相关:7分
沉浸感:8分
事实准确性:7分
文化贡献:8分