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寄语:
(1)制作出10秒打动领导的商务报告 (2)孙正义前办公室主任手把手教你高效沟通、高效工作 (3)软银超强内部工作方法大揭秘:巧用Excel
内容简介:
软银集团孙正义社长办公室主任亲述如何制作让领导“一看就懂”的商务报告。能被快速理解的、准确的报告资料,是帮助企业管理者快速做出正确决策的关键因素。本书涵盖了业务进展报告、销售报告、项目管理报告、项目管理会议记录、因素分析报告、商业策划案等常用商务报告,书中运用了大量的图表来让读者更加直观地理解制作报告的方法和规范,磨练数据观察能力。软银图表工作法不仅仅适用于软银集团,更是有助于更多企业效仿借鉴,以此挖掘问题的关键,实现业绩提升。
书籍目录:
报告案例1 业务处理报告
利用群管理找出瓶颈
一起学习“群管理” / 003
累计柱状图无法抓住问题的本质 / 005
按照时间序列变化观察“群”内的数量 / 007
瓶颈在于教师人数 / 010
累计隐含问题 / 011
不仅适用于产品制造,亦可适用于服务 / 013
服务也要有产出率意识 / 014
实现资源的计划分配 / 017
运用雅虎 BB的群管理方法 / 019
电话被打爆了! / 020
“特别便年金”的处理也迅速得到改善 / 024
报告案例2 销售报告
“居高临下”掌握经营的实际情况
未达成预算目标的原因在哪里 / 029
不合格的销售报告实例 / 030
掌握持续性销售收入与暂时性销售收入的发展趋势 / 034
不要陷入“82kg理论” / 035
看清严峻形势 / 037
重要的是朝“哪个方向”努力 / 040
销售收入是有“颜色”的 / 042
构建即使没有员工公司也能运转的机制 / 043
站在比实际职位高两级的位置上提出假设 / 044
不能抱着得过且过的心态制作报告 / 045
报告案例3 主要原因分析报告
利用堆叠面积图,自下而上要求改善
找出因果关系可以削减成本 / 051
利用堆叠面积图找出主要原因 / 053
常规电话的分类要细致 / 055
理解原因与结果 / 056
利于自下而上提出意见、提供素材 / 058
筛选出一个改善要求 / 059
数据化让人行动起来 / 060
“特别便年金”同时寄送引发的异常情况 / 062
报告案例4 项目管理型会议记录
在一张A4纸上创建一看就懂的“结构”
会议记录“有人看,才有用” / 069
用一张A4纸实现格式统一 / 070
文字要纵向对齐 / 072
明确区分报告与决议事项 / 075
事实与评价要分开记录 / 076
明确决定负责人、交付期及输出成果 / 078
明确记录发送对象、与会人员 / 080
明确何人何时做的会议记录 / 081
赋予记录者权限 / 082
优秀的会议记录会斩断退路 / 085
报告案例5 项目管理表
以负责人为单位,对工序实施简单管理
被迫进行“死亡行军”的项目 / 091
好看但很难用的甘特图 / 092
无法对应现场活动 / 093
简单,但对于进度管理来说是必要的 / 095
用具体的东西定义输出成果 / 097
负责人限定一人,必须明确记录 / 098
频繁更新到版本 / 099
没有权限的项目经理无法推动项目运转 / 102
对于偶发事件也能随机应变 / 104
报告案例6 帕累托图
去掉几个要素,就能解决80%的问题
作者介绍:
1972年出生于日本福冈县。1995年进入三菱地所株式会社工作。1998年进入软银集团工作,2000年升为软银集团社长办公室主任,担任Yahoo!BB业务设立、日本纳斯达克创建、日本债券信用银行(现为青空银行)收购案等项目的项目经理。2006年创立日本旗舰企划株式会社,任董事长兼CEO。兼任多家风险企业及上市企业的独立董事、监事,同时在日本政府和大学有多项兼职。
出版社信息:
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书籍摘录:
从报告案例 1 到报告案例 10,我已经为大家说明了制作报告时的表现要点及其在经营方面的意义,后我将向大家介绍一些窍门,只要掌握了这些内容,大家便可以成为制作报告达人。
工作中必须制作的报告不仅限于报告案例中介绍过的报告。大家需要根据不同的目的、不同的情况制作各种各样的报告。
但只要大家有意识地运用这些窍门,制作任何报告都不足为惧。虽说都是一些小窍门,但如果大家不断积累,反复运用,就一定能够成为制作报告达人,制作出可以把握问题的关键并引导下一步行动的报告。希望所有人都能理解要领,掌握窍门,制作出有益于公司发展的有意义的报告。
报告的准备篇
1. 要随时注意区分自己制作的是演示报告还是策划案
关于这一点我也曾论述过,以不特定多数人为对象的演示与针对特定对象制作的策划案,其作用是不同的。演示的主角是演示者,演示报告只是配角。而策划案的主角是策划案本身,很多时候它会脱离策划人,独立呈现在读者面前,因此制作策划案时,必须保证其内容简单易懂。绝不能因为主题相同就互相通用。演示报告与策划案请务必分别制作。
2. 要掌握前后顺序,明确演示前是否提前分发报告
如果不提前分发报告,演示的关注度会更高。如果提前分发报告,听众的注意力总是会被报告所吸引。若是提前分发报告,可以在报告中加入关键信息,但说明内容不可过多,否则信息量过大,会导致对演示者的关注度下降。提前分发报告时,报告中好记录一些不确定的内容,尽量让看 报告的人无法从中掌握演示内容的全貌。
3. 要确认顺序和目标听众
过往惨痛的失败带给了我沉痛的教训,让我牢记要随时注意演示的先后顺序。过去我曾跟随孙社长出席过一个重要的演示,设想的是首先面向高级管理人员,重点进行战略说明,之后再面向执行人员进行说明,却不知实际的演示顺序正好相反。
面向执行人员的演示内容中总是会有很多详细的数据和实际业绩等,然而对于职位较高的管理人员来说,这种细节内容似乎很无聊,他们听着听着就开始摆弄手机。而在那种情况下,我却未能灵活地调整演示内容,现在回想起来依然懊悔不已。
如果我能提前确认计划安排,就可以首先站在较高的层面进行说明,中途再切换成执行层面的内容,即在导入部分抓住管理人员的兴趣,之后再说明具体内容。
哪怕是在即将开始演示时,知道演示顺序和不知道演示顺序,演示效果会大相径庭。面向什么样的人、按照什么样的顺序进行演示?先是领导还是执行人员?听众是学生还是中层管理人员?等等。必须提前确认顺序和目标听众。如果听众是学生或者新入职员工,那么他们了解的事情就很少,大家就要注意在演示中加入一些附加信息。
4. 考虑操作环境
在哪里操作笔记本电脑?是另外有人负责操作还是要自己操作?在进行重要演示时,必须提前确认操作环境,这样才不会在正式演示前焦虑慌张。
5. 不要一个人思考报告内容
如果自己一个人思考报告的内容结构,往往就会记录一些自以为是的内容。自己在脑海中反复思考,终陷入僵局。为避免出现这种情况,就要借用他人的头脑,一个人独自思考不如结合两个人的智慧,比如在面向新入职员工进行演示时,就可以找对主题不甚了解的人帮忙,让对方提出疑问。对于一些你认为理应了解的内容,对方很有可能根本不理解、不知道。
6. 寻找可信的资源
如果报告中出现的数值全部都是“本公司调查结果”,就会缺乏可信度。要尽量寻找其他可信的资源,并要使用版。另外,如需获取使用授权,则必须先获取,这是作为社会一员应该遵守的规则。
7. 要使用符合一定质量标准的图片或照片
图片和照片的质量差,会立刻让报告显得陈旧过时。另外,要结合画面大小选择画质。演示时,一定要避免将小图片投影到大画面上。
还要认真处理使用授权的相关事宜。如今,互联网上提供低价格、高质量的无版权图片的服务正在不断增多。即便是公司内部报告,也建议大家尽量使用购买的图片。
从合规的角度来讲,如果给人留下不注重版权的印象,是非常不好的。报告很有可能因为某种契机流出公司外部。如果作为公司内部报告不能产生费用,则要寻找无版权的免费网站。
8. 调查结果及照片 / 插图的版权处理
切记要认真处理调查结果、数据、照片、插图等创作物的版权相关事宜。正如第 7 项所述,我们不知道报告会流向何处,所以在制作报告时必须提高版权意识。
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原文赏析:
掌握有关制作报告的基本思想,抓住窍门,不断积累经验,在此过程中,每个人都将学会理性地正视客观反映情况的数字,从数据中找出问题的关键,并整理成报告。然后提出假设,加以验证,并利用结果指导下一步行动。
其它内容:
编辑推荐
(1)本书作者作为孙正义总裁的前助理、软银集团前办公室主任,在软银集团工作的8年中,每天都要面对的问题是如何高效地向自己的领导孙正义汇报工作,逐渐培养出了10秒内就能说服领导的报告制作能力。
(2)真实案例 数据 图表,囊括十大类型商务报告,覆盖四大商务人士:销售、市场、策划、行政
(3)销售报告、项目管理报告、策划案、会议记录等常见报告类型均有详细的制作方法和步骤,操作性极强,看完就能上手实操
(4)本书将颠覆职场人的固定思维,将“数据仅仅是一堆数字”的思维模式转变为“数据是为了呈现问题而存在”。
书籍介绍
软银集团孙正义社长办公室主任亲述如何制作让领导“一看就懂”的商务报告。能被快速理解的、准确的报告资料,是帮助企业管理者快速做出正确决策的关键因素。本书涵盖了业务进展报告、销售报告、项目管理报告、项目管理会议记录、因素分析报告、商业策划案等常用商务报告,书中运用了大量的图表来让读者更加直观地理解制作报告的方法和规范,磨练数据观察能力。软银图表工作法不仅仅适用于软银集团,更是有助于更多企业效仿借鉴,以此挖掘问题的关键,实现业绩提升
网站评分
书籍多样性:7分
书籍信息完全性:3分
网站更新速度:6分
使用便利性:9分
书籍清晰度:5分
书籍格式兼容性:3分
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下载评价
- 网友 曾***玉: ( 2024-12-20 21:26:01 )
直接选择epub/azw3/mobi就可以了,然后导入微信读书,体验百分百!!!
- 网友 常***翠: ( 2024-12-19 09:17:30 )
哈哈哈哈哈哈
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喜欢!很棒!!超级推荐!
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- 网友 通***蕊: ( 2024-12-25 17:04:33 )
五颗星、五颗星,大赞还觉得不错!~~
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书籍真实打分
故事情节:7分
人物塑造:7分
主题深度:8分
文字风格:8分
语言运用:7分
文笔流畅:4分
思想传递:7分
知识深度:7分
知识广度:6分
实用性:4分
章节划分:9分
结构布局:7分
新颖与独特:6分
情感共鸣:4分
引人入胜:7分
现实相关:7分
沉浸感:8分
事实准确性:4分
文化贡献:5分