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本书按照商业地产开发流程，系统梳理了商业地产开发的8大关键节点，具体包括市场调研、项目定位、项目策划、规划设计、销售营销、招商招租、商装开业和运营管理，详细说明了企业在项目操盘过程中可以运用的方法、策略和原则，提示并分析了应避免出现的错误。为了便于理解，作者还选取了大量商业地产的成功案例，可以帮助读者更好地掌握商业地产运营的精髓。

本书适合商业地产运营管理企业和负责商业地产项目的中高级经营管理人员阅读，也可作为商业地产行业新人的案头工具书。

第一篇 商业地产的策划

第一章 追本溯源：掌握商业地产的基本概念 / 3

商业地产的概念 / 4

商业地产的分类形式 / 7

商业地产与住宅地产的区别 / 10

商业地产的基本术语 / 14

商业地产的业态和业种 / 16

第二章 市场调研：为商业地产策划提供详实依据 / 21

掌握基本步骤 / 21

做好投资环境分析 / 24

认真分析自身情况 / 27

做好竞争对手分析 / 30

做好客户群分析 / 31

用好大数据分析 / 34

第三章 准确定位：商业地产策划效果最大化的首要条件 / 37

商业地产项目定位的价值 / 37

商业地产项目定位的原则 / 40

商业地产项目定位的标准 / 42

商业地产项目定位的方法 / 45

第四章 项目策划：指导和控制商业计划的具体实施 / 49

项目1.大型购物中心策划 / 49

项目2.超级市场策划 / 52

项目3.社区商业策划 / 55

项目4.城市综合体策划 / 56

项目5.商业步行街策划 / 59

第五章 项目开发：认真打造精品商业地产 / 63

了解商业地产项目的规划设计 / 63

懂得商业地产产品的开发原则 / 65

明晰商业地产产品的开发流程 / 67

清楚商业地产产品的忌讳 / 70

第二篇 商业地产的招商

第六章 价格制定：用合理的价格吸引投资者 / 77

明确商业地产价格的影响因素 / 77

知晓商业地产价格的制定原则 / 80

学会商业地产价格的制定方法 / 82

掌握商业地产价格的制定策略 / 84

认真撰写商业地产价格策略报告 / 87

第七章 招商原则：掌握法则不犯错,把控方向不迷路 / 91

原则1.业态比例合理 / 91

原则2.品牌形象具有统一性 / 93

原则3.业态具有互补性 / 96

原则4.商户开发具有顺序性 / 98

原则5.特殊商户优惠 / 100

原则6.统一服务 / 102

第八章 招商对象：瞄准四大要素，进行准确定位 / 107

要素1.业态定位 / 107

要素2.目标市场 / 111

要素3.主题特色 / 113

要素4.业种、品种组合 / 117

第九章 打动对方：采用恰当的策略吸引投资者 / 119

策略1.叩击心门 / 119

策略2.理念创新 / 121

策略3.提升性价比 / 125

策略4.洞悉心理 / 126

策略5.销售方式别样化 / 130

策略6.强调保值增值 / 132

第十章 出奇制胜：移动互联时代的新营销方式 / 135

方法1：众筹营销：招商也能玩众筹 / 135

方法2：App营销：抢占移动互联网入口 / 139

方法3：二维码营销：扫一扫，信息全知道 / 140

方法4：公众号营销：给客户一个随身携带的咨询顾问 / 143

方法5：IP营销：盘活商业地产需要IP / 147

方法6：O2O模式：线上线下打造闭环营销 / 151

方法7：直播营销：跨界开辟新市场 / 154

第三篇 商业地产的运营

第十一章 常用模式：知己知彼，百战不殆 / 159

模式1.只租不售 / 159

模式2.商家与地产商结成战略联盟 / 163

模式3.租售结合 / 166

模式4.只售不租 / 169

第十二章 成功运营：了解商业地产运营的五大要素 / 171

要素1.理念决定成败 / 171

要素2.做好整体布局 / 175

要素3.重视物业管理 / 178

要素4.打造复合型人才 / 181

要素5.以市场为导向 / 184

第十三章 拥抱互联网：积极转型才能顺利突围 / 187

模式1.新建商业综合体的全面互联网化 / 187

模式2.传统商业综合体的互联网革新 / 189

模式3.体验经济模式的构建 / 190

模式4.大数据的商业实践 / 193

第十四章 商业地产项目运营的常见风险 / 197

风险1.宏观调控的风险 / 197

风险2.规划失误的风险 / 198

风险3.广告宣传的风险 / 198

风险4.签订合同的风险 / 198

风险5.解除合同的风险 / 199

风险6.擅自承诺的风险 / 199

风险7.公章使用的风险 / 200

风险8.不及时办理房屋产权证的风险 / 200

风险9.售后包租的风险 / 201

风险10.产权分散的风险 / 201

风险11.商铺的公摊面积风险 / 202

风险12.商铺的相邻权问题风险 / 202

风险13.商户从事违法活动的法律风险 / 202

风险14.商户欠租逃租的风险 / 203

风险15.报批报建的风险 / 203

风险16.大型商家经营不善带来的风险 / 204

风险17.物业管理中存在的风险 / 204

附录一 《中华人民共和国城市房地产管理法》 / 205

附录二 《城市房地产开发经营管理条例》 / 217

附录三 商品房预售管理办法 / 225

闵新闻，毕业于上海同济大学，从事房地产营销工作十多年，曾先后担任中原地产上海区域销售总监和易居臣信华东区域销售副总经理8年，拥有5年的房地产职业讲师授课经历，具备讲师证、心理学及经纪人证三证资质，培训过万科、恒大等1000多家地产企业，培训的房地产营销人员多达100万人。三大经典品牌课程分别为《房地产团队打造系列课程》《房地产管理提升系列课程》《房地产技能提升系列课程》。

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书籍介绍

本书按照商业地产开发流程，系统梳理了商业地产开发的8大关键节点，具体包括市场调研、项目定位、项目策划、规划设计、销售营销、招商招租、商装开业和运营管理，详细说明了企业在项目操盘过程中可以运用的方法、策略和原则，提示并分析了应避免出现的错误。为了便于理解，作者还选取了大量商业地产的成功案例，可以帮助读者更好地掌握商业地产运营的精髓。

本书适合商业地产运营管理企业和负责商业地产项目的中高级经营管理人员阅读，也可作为商业地产行业新人的案头工具书。