华图2014浙江省公务员录用考试专用教材面试技巧真题热点三合一 epub 下载 pdf 网盘 2025 mobi 在线 免费

　　《华图·2014浙江省公务员录用考试专用教材：面试技巧·真题·热点三合一（*版）》结合浙江省公务员*面试真题，合理安排考点，科学预测分析，注重对解题思路的讲解，培养考生分析问题、解决问题的能力，同时针对每道试题还总结出了答题误区，以便考生理清答题思路，节省备考时间；总结了各类面试题型的命题规律，对试题考点和解题技巧进行全面解读，讲解详细准确，深入浅出，侧重对考生能力的训练，力求让考生在训练中逐渐形成自己的解题思路和答题方法；在对各类面试题型进行详细讲解的同时，增加了分享成功考生的心得体会和经验分享，为考生提供参考，期望考生通过借鉴他人的成功经验，不断完善自我；还选编了其他部分省市的面试真题，并设置了“模拟考场”，旨在让考生更多地了解面试题型，有针对性地进训练，找出自己的不足，全面提升自身能力。

篇 浙江省公务员面试导航

章 浙江省公务员面试概述

节 面试及录用情况介绍

第二节 面试考情分析及预测

第二章 面试备考策略

节 调整面试心理

第二节 重视面试细节

第二篇 面试礼仪

章 礼仪与面试礼仪

节 礼仪

第二节 面试礼仪

第二章 着装礼仪

节 服装与色彩的搭配

第二节 服装款式

第三节 着装规范

第三章 仪容礼仪

节 头发

第二节 美容化妆

第四章 仪态礼仪

节 站姿

第二节 行姿

第三节 坐姿

第四节 入场与退场的具体要求

第五节 表情与微表情

第五章 社交礼仪

第三篇 结构化面试

章 结构化面试概述

节 结构化面试简介

第二节 结构化面试的题型与作答技巧

第二章 综合分析类

节 综合分析类试题概述

第二节 综合分析类试题精解

第三节 实战练习

第三章 计划组织类

节 计划组织类试题概述

第二节 计划组织类试题精解

第三节 实战练习

第四章 应变能力类

节 应变能力类试题概述

第二节 应变能力类试题精解

第三节 实战练习

第五章 沟通协调类

节 沟通协调类试题概述

第二节 沟通协调类试题精解

第三节 实战练习

第六章 求职动机与拟任职位匹配类

节 求职动机与拟任职位匹配类试题概述

第二节 求职动机与拟任职位匹配类试题精解

第三节 实战练习

第四篇 公务员面试典型真题详解

章 浙江省公务员面试真题

节 2013年浙江省公务员考试面试真题

2013年5月18日上午浙江省公务员面试真题：（B类）县级及以下机关

2013年5月18日上午浙江省公务员面试真题：（A类）市级及以上机关

2013年5月18日下午浙江省公务员面试真题：（A类）市级及以上机关

2013年5月18日下午浙江省公务员面试真题：（B类）县级及以下机关

2013年5月19日上午浙江省公务员面试真题：（B类）县级及以下机关

2013年5月19日上午浙江省公务员面试真题：（A类）市级及以上机关

2013年5月19日下午浙江省公务员面试真题：（B类）县级及以下机关

2013年5月19日下午浙江省公务员面试真题：（A类）市级及以上机关

第二节 2012年浙江省公务员面试真题

2012年4月21日上午浙江省公务员面试真题

2012年4月21日下午浙江省公务员面试真题

2012年4月22日上午浙江省公务员面试真题

2012年4月22日下午浙江省公务员面试真题

第三节 2011年浙江省公务员面试真题

2011年4月24日上午浙江省公务员面试真题

2011年4月24日下午浙江省公务员面试真题

2011年4月24日浙江省公务员面试真题（监狱系统）

2011年4月23日上午浙江省公务员面试真题

2011年4月23日下午浙江省公务员面试真题

2011年4月23日上午浙江省公务员面试真题（监狱系统）

2011年4月23日下午浙江省公务员面试真题（监狱系统)

2011年4月23日上午浙江省宁波市公务员面试真题

2011年4月23日下午浙江省宁波市公务员面试真题

2011年4月23日浙江省舟山市公务员无领导小组面试真题（法检系统）

第四节 2010年浙江省公务员面试真题

2010年3月20日上午浙江省宁波市公务员面试真题

2010年3月20日下午浙江省宁波市公务员面试真题

2010年3月26日上午浙江省公务员面试真题

2010年3月26日下午浙江省公务员面试真题

2010年3月26日上午浙江省公务员面试真题（监狱系统）

2010年3月27日上午浙江省公务员面试真题

2010年3月27日下午浙江省公务员面试真题

第二章 其他省市公务员面试真题

2013年5月24日上午汕头、汕尾、潮州、揭阳、河源乡镇公务员面试题

2013年5月24日下午汕头、汕尾、潮州、揭阳、河源乡镇公务员面试题

2013年5月24日广东珠海乡镇公务员面试题

第三章 2013年国家公务员面试真题精选

2013年2月27日上午海关面试真题

2013年2月27日下午海关面试真题

2013年2月28日上午海关面试真题

2013年2月28日下午海关面试真题

2013年3月1日上午海关面试真题

2013年2月27日上午海南出入境检验检疫局面试真题

2013年2月27日厦门出入境边防检查面试真题

2013年2月28日深圳出入境边防检查面试真题

2013年3月1日江西出入境边防检查面试真题

2013年3月1日上午北京出入境边防检查面试真题

2013年2月27日哈尔滨铁路局面试真题

2013年2月28日上午北京铁路局面试真题

第五篇 浙江省公务员面试模拟考场

章 模拟方法介绍

第二章 考前实战模拟考场

模拟考场

模拟考场二

模拟考场三

模拟考场四

模拟考场五

模拟考场六

模拟考场七

模拟考场八

第六篇 公务员面试热点面面观

章 公务员面试热点全面认知

节 公务员面试热点十问十答

第二节 公务员面试热点备考点睛

第二章 公务员面试热点集锦

第七篇 拓展材料

章 领导人讲话

第二章 名言警句

第三章 效应定律

第四章 哲理小故事

附录 无领导小组讨论

章 无领导小组讨论概述

节 无领导小组讨论简介

第二节 无领导小组讨论的实测程序

第三节 无领导小组讨论的评分

第二章 无领导小组讨论题型解读

第三章 无领导小组讨论应对策略

第四章 无领导小组讨论实战精讲

节 无领导小组讨论试题分类精讲

第二节 无领导小组讨论实例精讲

第五章 无领导小组讨论经验分享

　　华图教育，创办于2001年9月16日，是集面授培训、图书发行、网络教学于一体，拥有专兼职教师及专业研究员三千多人的综合性教育集团，是国内公认的公职培训行业标准制定者和教育培训标杆企业，是国务院机关事务局后勤干部培训中心、中国社会科学院、教育科学出版社等部门的合作单位。国务院机关事务局后勤干部培训中心、中国社会科学院、教育科学出版社等部门的合作单位。

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　　章 浙江省公务员面试概述

　　节 面试及录用情况介绍

　　一面试形式

　　浙江省公务员面试形式以结构化面试为主，但舟山市法检系统公务员面试比较特殊，近年来一直采用无领导小组讨论的面试形式。

　　（一）结构化面试

　　结构化面试是指按照一定标准，在面试前对面试程序、测评项目、面试试题、测评标准、面试时间等做了详细的设计安排，在面试时按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。

　　浙江省公务员结构化面试通常会给出背景材料或漫画，虽然说今年的面试真题仍有材料题，但今年大部分面试真题不再是历年考的材料题目，而是有所变动。题目一般设置3个问题，这3个问题通常涉及综合分析类试题、计划组织类试题、沟通协调类试题、应变能力类试题、求职动机与拟任职位匹配类试题。其中，综合分析类试题考查频率，计划组织类试题其次。下面以真题为例进行说明：

　　2013年5月18日上午浙江省公务员面试真题

　　1.现在很多人办事都托熟人，找关系，如去医院看病，孩子上学，公司信贷等。对于这类潜规则现象，你怎么看？

　　2.报纸刊登了一则某记者的暗访，说的是你单位一个部门，打了一天电话无人接听，领导让你负责处理这件事，你会怎么办？ 

　　3.为了杜绝“舌尖上的浪费”，民间组织举行了“光盘行动”，你单位为了响应号召，领导让你负责组织策划一个主题宣传活动，你怎么策划？

　　（二）无领导小组讨论面试

　　无领导小组讨论采用模拟的方式对考生进行集体面试。这种测评方式将一定数目的考生组成一组（5～7人），进行相关问题的讨论。讨论过程中不指定谁是领导，也不指定受测者的位置，让受测者自行安排组织，而让评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求，以及自信心、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体氛围，由此来综合评价考生之间的差别。

　　无领导小组讨论面试因为不好操作，因此浙江省公务员面试很少采用这种面试方式。但是，考生不能因为考查几率小就忽视这一面试方式，毕竟这一面试方式在以往的浙江省公务员面试中曾被应用过。

　　2011年4月23日浙江省舟山市公务员无领导小组讨论面试真题（法检系统）

　　食品安全问题的原因：

　　（1）食品原体污染。

　　（2）生产经营者道德缺失。

　　（3）消费者安全意识差。

　　（4）行政监管力度弱。

　　（5）食品卫生安全标准不完善。

　　（6）法律体系威慑力不足。

　　从以上几点选出你认为比较重要的3点原因，并排序，说明理由。

　　二面试时间

　　（一）举行面试的时间

　　浙江省公务员面试一般在笔试后一个半月左右举行。面试持续天数根据当年职位的多少进行确定，每天安排两场面试，上午一场，下午一场。考生具体参加哪一天的面试，是上午还是下午，要根据所报考的职位来确定。

　　（二）面试答题时间

　　根据往年的面试情况，每名考生的面试答题时间为15分钟，这15分钟是指考生面试的长时限，包括阅读背景材料、思考问题和答题的全部时间。    

　　三面试流程

　　（一）考官确定

　　所有面试考官均须持有省人事厅颁发的面试考官证书，主考官原则上由用人单位考官担任。凡面试考官与应试人员之间有属《公务员法》中规定的回避关系，或因其他原因需要回避的，必须回避。

　　一般每个面试考官小组由7名考官组成，其中一至两名为用人单位考官，由招考单位的领导或人事部门负责同志担任，其余考官由组织、人事部门从当地及异地随机抽取、组合，每个面试小组半天面试考生人数一般不超过20人。

　　（二）准备工作

　　面试题本和评分表由浙江省委组织部、省人事厅派出的巡视人员提前一天送达，每个面试题本袋含考官用面试题本7份和考场监督员用题本1份，面试结束后，全部题本由巡视人员收回。

　　所有面试考官和工作人员必须提前到达考点封闭，上缴所有通信工具。每场考试前先抽签分组确定考场，考官和有关工作人员于正式开考前10分钟进入面试考场。考官就位后考场监督员当场开启密封资料袋，取出题本，并清点题本份数。随后，考官开始对试题做大致了解，并适度酝酿“评分参考”。

　　（三）考生候考

　　考生凭面试通知单和本人身份证等相关证件，于考试当天提前30分钟（每年的具体规定可能会有所不同，请参照当年的面试通知单要求）到指定的地点报到，由工作人员统一安排到候考室候考，抽签确定面试的顺序，迟到30分钟以上者（以招录单位的通知为准）按缺考处理。

　　考生在候考室里接受封闭管理，未进行面试的考生在面试结束前不得离开候考室（如遇特殊情况确需中途离开的，应征得工作人员的同意并由专人陪同往返），面试完毕的考生一律不得再返回候考室，必须离开考试区域。考生携带的手机等通信工具由工作人员统一收起、集中存放，如有携带通信工具未上交的，一经发现视同作弊行为。

　　（四）考生按顺序入场

　　考生在候考室抽签确定顺序后，按顺序进入考场进行面试。在听到引导员宣布“请××号考生入场”之后，对应的考生跟随引导员进入考场。考生不要向引导员询问任何与面试有关的问题，跟随进场即可。

　　面试考场设立考生席、考官席、计时席、计分席、监督席。有些面试还设旁听席、记者席，根据具体需要安排录像、录音。

　　（五）考生面试

　　考生在面试时不得介绍本人的姓名，只能说明抽签顺序号。在主考官提示面试开始以后，考生可以翻看背景材料和问题，在草稿纸上写下大致思路和答题要点，在开始回答前可以说：“××号考生开始答题”（具体说法考官会提前说明，如：“现在开始回答第×题”）。考生在面试过程中要注意时间安排，如果在规定时间内考生没有回答完问题，计时员会提醒考生。回答完每一个问题之后，考生要说：“第×题回答完毕”，然后开始下一道题的回答。

　　（六）考生退场

　　考生把全部问题回答完毕后，在引导员的带领下退场。虽然面试过程已经完毕，但是仍要注意自己的言行，要对考官及工作人员致谢，禁止与在考场外等候入场的考生交谈，并有礼貌地退场。

　　四确定体检、考察人员

　　浙江省公务员面试成绩通常会在面试当天公布。面试成绩满分为100分，合格分为60分。面试不合格者，不能列入体检、考察对象。

　　面试结束后，工作人员会将笔试总成绩、面试成绩合成计算总成绩。若总成绩相等者，以笔试总成绩高的排位在前。总成绩的计算公式为：

　　总成绩＝笔试总成绩÷4＋面试成绩÷2

　　省级机关和省属单位（除省属公安、监狱、劳教等单位人民警察职位外）根据总成绩从高分到低分按招考计划的1∶1比例确定体检、考察人员。

　　省属公安、监狱、劳教等单位人民警察职位根据报考人员总成绩从高分到低分按1∶2比例确定参加体检人员，其中招考计划3名及以上的职位，按1∶1.5的比例确定（有小数的四舍五入）。体检结束后，在体检合格人员中从高分到低分按照1∶1的比例确定考察人员。不足规定比例的按实际人数确定。

　　市及市以下各级机关参加体检、考察人员的比例可参见各地发布的公告。

　　五体检、考察体检工作由设区的市级以上公务员主管部门组织、招录机关实施，也可以由设区的市级以下公务员主管部门会同招录机关实施。

　　报考人员（除报考公安、林业、法院、检察院、监狱、劳教等系统人民警察人员外）的体检按《浙江省人事厅、浙江省卫生厅转发人事部卫生部关于印发〈公务员录用体检通用标准（试行）〉的通知》（浙人公〔2005〕68号）及人力资源社会保障部、卫生部《修订〈公务员录用体检通用标准（试行）〉及〈公务员录用体检操作手册（试行）〉 》执行。

　　报考公安、林业、法院、检察院、监狱、劳教等系统人民警察的人员按人力资源社会保障部、卫生部、国家公务员局下发的《公务员录用体检特殊标准（试行）》（人社部发〔2010〕82号）执行。

　　除特警职位外，其他职位均不做乙型肝炎表面抗原检查。

　　报考人员不按规定的时间、地点参加体检的，视作放弃体检。

　　报考人员（除报考公安、林业、监狱、劳教等系统人民警察人员外）的考察按《浙江省公务员录用考察工作细则（试行）》（浙人发〔2008〕58号）执行；对报考各级公安、林业、监狱、劳教系统人民警察人员的考察按《浙江省公安机关录用人民警察考察和政审工作实施细则》（浙公通字〔2008〕60号）执行。

　　对报考乡镇（街道）机关公务员的优秀村（社区）干部考察按《浙江省公务员录用考察工作细则（试行）》（浙人发〔2008〕58号）执行，必要时可试行民主测评、考察预告、经济责任审计等办法。

　　考察的结果仅作为当年报考是否录用的依据。

　　六公示、录用

　　体检、考察结束后，招录机关将拟录用人员名单在公务员考试录用系统公示7天。县、乡两级机关定向优秀村干部和在岗大学生“村官”考录的职位，由县级公务员主管部门负责在拟录用人员所在县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）公示7天。公示期满后，没有反映问题或反映有问题经查实不影响录用的，按录用审批权限办理录用手续并发放《公务员录用通知书》。对反映有影响录用问题并查有实据的，不予录用；对反映的问题一时难以查实的，将暂缓录用，待查清后再决定是否录用。

　　全日制普通高校应届毕业生凭毕业证书办理录用手续，不能在毕业当年9月30日前向招录机关提供报考职位规定的毕业证书、学位证书的，不予录用。

　　报考省级机关和省属单位（除省属公安、监狱、劳教等系统人民警察职位外）的人员放弃体检或体检不合格、考察结论为不宜录用为公务员、在办理录用手续前放弃录用资格的，由招录机关在相应职位面试合格人员中按总成绩从高分到低分递补。

　　报考省属公安、监狱、劳教等系统人民警察职位的人员放弃体检的，不予递补；体检不合格、考察结论为不宜录用为公务员、在办理录用手续前放弃录用资格的，由招录机关在相应职位体检合格人员中按总成绩从高分到低分递补。

　　确定参加体能测评、面试、体检、考察及递补人员的名单均在公务员考试录用系统公布。

　　市及市以下各级机关的递补规定，考生可参见当地公告。

　　被录用人员收到录用通知书，无正当理由逾期不报到的，取消录用资格。上述情况，省级机关和省属单位不再递补，市及市以下各级机关是否递补，考生可参见各地公告。

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