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内容简介：
怎样让客人有“宾至如归”的感觉？
怎样为客人营造温馨、舒适的气氛？
怎样为客人提供周到、规范的礼仪服务？
本书将为你展示现代酒店的主动服务精神，帮你弘扬现代酒店的企业文化，实现酒店经济效益和社会效益双赢。
书籍目录：
第一章 礼仪在酒店中的作用
第二章 酒店员工的仪表
第三章 酒店的基本礼仪
第四章 迎送礼仪
第五章 前厅部服务礼仪
第六章 客房部服务礼仪
第七章 餐饮部服务礼仪
第八章 宴会服务礼仪
第九章 康乐部服务礼仪
第十章 商场部、保安部服务礼仪
第十一章 主管、领班服务礼仪
第十二章 宗教礼仪常识
第十三章 我国主要客源国和地区的习俗和礼仪
附录：酒店常用英语
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其它内容：
书籍介绍
怎样让客人有“宾至如归”的感觉？
怎样为客人营造温馨、舒适的气氛？
怎样为客人提供周到、规范的礼仪服务？
本书将为你展示现代酒店的主动服务精神，帮你弘扬现代酒店的企业文化，实现酒店经济效益和社会效益双赢。
网站评分
书籍多样性：8分
书籍信息完全性：8分
网站更新速度：3分
使用便利性：8分
书籍清晰度：4分
书籍格式兼容性：9分
是否包含广告：8分
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安全性：3分
稳定性：3分
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下载评价
- 网友 仰***兰： ( 2024-12-23 20:17:27 )
喜欢！很棒！！超级推荐！
- 网友 习***蓉： ( 2024-12-21 21:04:21 )
品相完美
- 网友 薛***玉： ( 2025-01-05 01:51:34 )
就是我想要的！！！
- 网友 马***偲： ( 2024-12-18 20:57:42 )
好 很好 非常好 无比的好 史上最好的
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你要的这里都能找到哦！！！
- 网友 通***蕊： ( 2024-12-29 03:22:30 )
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- 网友 辛***玮： ( 2025-01-04 20:04:09 )
页面不错 整体风格喜欢
- 网友 堵***格： ( 2025-01-01 04:42:15 )
OK，还可以
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不错，用着很方便
- 网友 步***青： ( 2024-12-27 03:22:53 )
。。。。。好
- 网友 居***南： ( 2024-12-28 13:52:30 )
请问，能在线转换格式吗？
- 网友 曾***玉： ( 2024-12-27 06:05:11 )
直接选择epub/azw3/mobi就可以了，然后导入微信读书，体验百分百！！！
- 网友 田***珊： ( 2025-01-18 16:53:27 )
可以就是有些书搜不到
- 网友 龚***湄： ( 2025-01-10 21:58:55 )
差评，居然要收费！！！
- 网友 郗***兰： ( 2024-12-19 18:03:46 )
网站体验不错
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书籍真实打分
故事情节：3分
人物塑造：9分
主题深度：9分
文字风格：9分
语言运用：5分
文笔流畅：6分
思想传递：9分
知识深度：4分
知识广度：8分
实用性：6分
章节划分：4分
结构布局：4分
新颖与独特：8分
情感共鸣：3分
引人入胜：7分
现实相关：5分
沉浸感：9分
事实准确性：3分
文化贡献：3分